发表日期:2018/10/9 17:12:20 文章编辑:欧迪办公 浏览次数:4090标签: 重庆如何选择合适的复印机租赁服务商
复印机租赁因为其少投入、低成本的合作方式,成为大部分公司的首要选择。因此更多的人越来越多的人选择租赁复印机,那么与此同时再选合作的时候也会有一些问题出现,租赁复印机同样面临着服务和售后的考验,我们应该如何选择靠谱的服务商呢?应该从哪些方面去考核呢?
了解服务商的公司实力我认为是首要的,实力是其他保障的根源。公司实力从以下几个方面去考核。
①公司成立时间:这个可以在网上搜索“国家企业信用信息公示系统”输入公司名即可查询。大浪淘沙始见金,经过时间的洗礼,公司的文化、实力自然是不会差的。
重庆欧迪办公设备有限公司成立于2007年,11年行业经验,值得您信赖。
②公司主营业务:术业有专攻,就算什么都做的公司也必定有他擅长的一个领域,那么您如何保证这个服务商正好擅长复印机、打印机租赁。因此建议找专业的服务商。
③公司员工及管理分布:了解总公司所在地,或者通过了解公司员工人数以及公司的服务态度以及公司实力。
重庆欧迪办公,业务成熟,技术精湛,合作客户遍及重庆各个区域。
合同签订不是服务的结束而是开始,因此我们来看看服务与售后这块有哪些需要注意的。
①上门维护周期及具体事项:办公设备这类毕竟还是机器,定期的保养是必要的,才能有效规避机器的损坏。因此需要了解清楚,对于这块服务服务商是如何进行有效的防范,上门维护的周期和具体哪些事宜。
②售后人员是否专业及时:如果一旦复印机坏了售后人员不专业或者不及时就会影响办公效率,所以售后人员要考察是否专业,售后服务人员是否及时。这个及时表现在两方面,一是反馈问题是能够得到服务公司的及时响应,二则响应以后是否能够及时安排人员上门维修,做到这两点可谓是及时了。
重庆欧迪办公承诺售后问题2分钟响应,2小时师傅上门服务,当天解决问题,客服24小时在线,不会向您请假的办公管家。售后师傅全部必须培训上岗,定期进行技术培训,适应机器的更新换代。
③备用方案:说完以上两点基本上关于服务与售后这块就差不多了,那为什么有提到第三点备用方案呢?有时候不管再牛逼的维修人员也有不可解决的问题,所以需要有备用方案。一般会提供备用机给公司使用,然后把机器返厂进行维修。
重庆欧迪办公承诺如果机器需返厂维修可提供相同性能备用机。长期合作一段时间后,可以根据使用情况协商更换新机。
①了解清楚自己公司的使用情况,选择合适自己的机型及租赁方案,有效控制办公成本。
②有其他特殊要求事先沟通清楚,并写进合同里,保障双方的权益。
③办公耗材的要求及方案的具体事宜事无巨细都要写进合同里,以免将来为此争辩。
重庆欧迪办公根据您的具体需求定制适合您的合作方案,没有最好的,只有更合适的。