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惠普打印机在出现No print cartridge时是哪里的问题,应该怎么解决

发表日期:2019/3/14 10:03:20 文章编辑:欧迪办公 浏览次数:10730标签: 惠普打印机在出现No print cartridge时是哪里的问题,应该怎么解决   

复印机作为精密电子产品,在使用中总会不可避免的遇到一些大大小小的问题,不懂维修的我们可能在遇到这些问题的时候除开找维修人员别无他法,但是如果你能够与打印机对话,了解打印机语言就不一样了,今天我们就来说说惠普打印机在出现No print cartridge提示的时候是出现了什么问题,发现问题后又应该怎么去解决。


No print cartridge翻译过来就是没有识别到墨盒,也就是说惠普打印机感应不到或者说不能正常识别硒鼓。遇到这种情况,如果你是在重庆欧迪办公设备租赁的惠普打印机的话,那么你直接打一个电话给我们,我们会在最短的时间内派出技术人员免费上门维修。如果你是自己购买,那么你可能需要根据以下步骤来慢慢排查确定

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1、检查打印机内是否安装了HP原装硒鼓,如果使用的不是HP原装硒鼓,更换HP原装硒鼓测试。


2、若使用的是HP原装硒鼓,取出硒鼓,检查机器内是否有卡纸或碎纸屑,确认没有卡纸后再次安装硒鼓测试。


3、检查硒鼓里是否有粉,没有粉需要加粉;如果有粉,用纸巾擦拭滚筒,多放进去几次。


4、若还是报错,关闭打印机30秒后重新启动测试。若依旧无法解决问题,可以尝试更换HP原装硒鼓测试。


5、如果以上操作均无效,请联系HP金牌服务中心检测打印机,或联系重庆欧迪办公用品有限公司,但是因为您与我们不是租赁关系,所以维修服务回事有偿服务。


想要企业在使用复印机时无后顾之忧,最好的方法还是租赁打印机,因为只有租赁才能够让企业为您长久服务,购买都是一锤子买卖,购买之后售方就对你爱理不理了。


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