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打印机复印机不能打印的原因是什么?

发表日期:2021/4/9 8:53:58 文章编辑:欧迪办公 浏览次数:1866标签: 打印机复印机不能打印的原因是什么?   

  有时候打印机和复印机出了问题,不能打印。当他们发出打印命令时,他们没有反应。我们做什么呢这个时候不要慌,有时候只是一个小问题,我们自己可以处理;

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通常有四个原因:

1.通信错误

  检查打印线是否连接正确或插拔,是否松动或接触不良。如果是网络打印,您可以通过观察网络端口的指示灯并使用ping命令来测试网络电缆是否连接。

2.驱动器损坏

  请尝试重新安装驱动程序。打印驱动程序设置为脱机打印或暂停打印。打开打印驱动程序,检查工具栏上“打印机”下拉菜单中的“暂停打印”或“脱机使用打印机”是否有复选标记。如果是,就去掉。

3.检查打印端口是否正确。

  打印机常用端口:USB端口、网络端口。对于USB端口,有些型号会要求使用相同的USB端口。如果更换,必须在驱动中做相应的改动,否则无法打印。

4.IP地址和打印机设置的是否相同

  如果是网络打印,需要确定电脑的IP和打印机是否在同一个网段。其次,看打印驱动中填写的打印机IP地址和打印机设置的是否相同。

  如果以上网络通讯和驱动没有问题,或者还是没有解决,可以联系售后服务人员。


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